Clientes principales
España
AC Management, S.A.
Medición de los niveles de satisfacción de los servicios de la America's Cup
Agencia Valenciana de Turismo
Enfoque del Plan de Calidad Turística de la Agència Valenciana del Turisme
Asistencia técnica para la implantación de la norma Q de calidad en oficinas de información turística de la red Tourist Info
Cursos de formación en los Centros de Turismo (CdT) de la Agencia Valenciana del Turisme
Marca de calidad Llum (Comunidad Valenciana)
Guía del Club de Calidad
Soportes promocionales para el Club de Calidad
Diseño de producto experiencial para el Club de calidad
Asociación Rural de Desarrollo Ría de Muros-Noia
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Asociación Turística Sierra de Gúdar
Plan Estratégico de Turismo de Gúdar-Javalambre
Ayuntamiento de Benisa
Plan de señalética para Benisa
Ayuntamiento de Burgos
Plan de Marketing de Burgos
Ayuntamiento de Gandía
Plan de excelencia y dinamización turística
Ayuntamiento de Navacerrada
Rediseño de la web turística de Navacerrada
Plan de Marketing de Navacerrada
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Ayuntamiento de Navalcarnero
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Ayuntamiento de Pamplona
Plan de Marketing de Pamplona
Creación y lanzamiento del Ente Gestor del turismo de Pamplona
SICTED en Pamplona
Ayuntamiento de Requena
Plan de excelencia y dinamización turística
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Ayuntamiento de Ribamontan
Plan de diseño de producto Surf en Ribamontán - Cantabria
Ayuntamiento de San Lorenzo del Escorial
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Ayuntamiento de Talavera de la Reina
Plan de excelencia y dinamización turística
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Ayuntamiento de Toledo
Plan de señalización y distribución de los flujos turísticos integral para la ciudad de Toledo
Plan de sensibilización turística de Toledo
Plan de excelencia y dinamización turística
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Ayuntamiento de Vila-Real
Plan Estratégico de Turismo Vila-Real
Ayuntamiento de Vinarós
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Basquetour
Plan formativo Cultura del Detalle para el País Vasco
Consejería de Turismo de las Islas Baleares
Organización, estructura y funcionamiento del Institut Balear de Qualitat Turística - IBQT
Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía
Plan de Calidad Turística de Andalucía 2006-2008 (PCTA0608)
Plan de Calidad Turística de Andalucía 2010-2012 (PCTA1012)
Acciones de comunicación del Plan de Calidad Turística de Andalucía (2006-2008)
Acciones de comunicación del Plan de Calidad Turística de Andalucía (2010-2012)
Plataforma de gestión del PCTA0608
Consorcio para la ejecución del Plan de Dinamización Turística de les Terres del Ebre
Plan de excelencia y dinamización turística
Consorcio Turístico de Tierra Estella
SICTED en Tierra Estella
Dirección General de Turismo de Cantabria
Web del Club de Calidad Cantabria Infinita y central de reservas
Gabinete de comunicación para el CdC Cantabria
Dirección General de Turismo de la Comunidad de Madrid
Plan de estrategias turísticas de la Comunidad de Madrid (2004-2007)
Entidad para el Desarrollo Sostenible de la Serranía Conquense
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
FITUR (IFEMA - Institución de Ferial de Madrid)
Plataforma de gestión de pases y gestión del catálogo para FITUR
Grupo Regina
Evaluaciones anónimas del servicio a hoteles del Grupo Regina
Hesperia Hoteles
Evaluaciones anónimas del servicio a hoteles del Grupo Hesperia
Hospital General Universitario
Memoria de gestión del Hospital General Universitario de Valencia
Hotel del Oso
Sistema de gestión en el Hotel del Oso (Cantabria)
Iniciativas Inmobiliarias Ferrobús
Libro para el 40 aniversario de Ferrobús
Iniciatives Públiques de Gandia, S.A.
Memoria de gestión del Plan de Excelencia Turística de Gandía
Elaboración del Plan operativo: Gandía 'Ciutat dels Borja'
Institución Ferial de Albacete
Plan estratégico del Turismo y del Comercio de Albacete
Instituto de Promoción Turística de Castilla La Mancha
Diseño y relanzamieno de la Ruta de Don Quijote
Instituto de Turismo de España – TURESPAÑA
Presentación corporativa del Sistema de Calidad Turístico Español SCTE (2004)
Presentación corporativa del Sistema de Calidad Turístico Español SCTE (2009-2010)
Corredacción y edición final del Plan del Turismo Español Horizonte 2020
Plan Futures I y Futures II
Plan director del Sistema de Calidad Turístico Español SCTE 2005-2007
Orientación metodológica de los estudios de alta investigación de mercados para el programa privilegespain
Programa privilegespain: Creación de productos experienciales de alta gama
Diagnostico de la Calidad Turística Española por comunidades autónomas
I-IV Congreso Iberoamericano sobre Gestión Turística del Patrimonio Cultural (Guatemala)
Auditoría del Plan Futures I (1992-1995)
Asistencia técnica para la implantación de la norma Q de calidad en hoteles y apartamentos turísticos, alojamientos rurales, cadenas hoteleras, agencias de viaje, restaurantes y campos de golf.
Desarrollo del Sistema de Calidad Turística Española (SCTE)
Desarrollo de la metodología MACT
Especificaciones de Requerimientos del Software y validación de la Plataforma de gestión del proyecto SICTED
Cuadro de Mando 0812 sobre el Plan del Turismo Español Horizonte 2020
Consolidación del proyecto SICTED (2007-2008)
Plan de formación SICTED 2012 (2009-2010)
Implantación del SCTE producto en el Camino de Santiago
Encuentros Iberoamericanos sobre Calidad Turística (2005-2009)
Especificaciones de Requerimientos del Software para el portal turístico del proyecto privilegespain
Especificaciones de Requerimientos del Software para la plataforma de gestión de operadores y recursos turísticos del proyecto privilegespain
Plataforma de adhesión online de establecimientos turísticos al proyecto privilegespain
Plataforma de gestión de proyectos del SCTE Internacional
Plataforma de gestión interdestinos para el producto turístico del Camino de Santiago
Marcas institucionales: SCTE, SICTED, MACT y privilegespain
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT en San Miguel de Tucumán (Argentina), Piriápolis (Uruguay) y Sucre/Potosí (Bolivia)
Mancomunidad de las Tierras de Caballeros y Tablas de Daimiel
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Mancomunidad de Municipios del Rincón de Ademuz
Web del Rincón de Ademuz
Plan de comunicación de Ademuz
Implantación del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística MACT
Patronato de Turismo de la Costa Blanca
Marca de calidad Blanc (Costa Blanca)
Guía del Club de Calidad
Soportes promocionales para el Club de Calidad
Diseño de producto experiencial para el Club de calidad
Proder Navia (Asturias)
Plan de señalización del Parque Histórico del Navia
Programa de desarrollo rural del Parque Histórico del Navia
Red Turística Ciudades Medias del centro de Andalucía
Plano desplegable de la fortaleza de la Mota (CMA)
Cuatríptico de experiencias en Alcalá la Real (CMA)
Sociedad Regional de Turismo de Asturias
Club de calidad Casonas Asturianas
Marca de calidad para casas de aldea y apartamentos rurales del Principado de Asturias (España)
Sociedad Regional de Turismo de Cantabria
Club de Calidad de Cantabria Infinita
Turismo Andaluz, S.A.
Coordinación de la asistencia técnica para la implantación de sistemas de gestión de la calidad y medioambiente en el sector turístico andaluz
Especificaciones de Requerimientos del Software para el Panel de Control de la asistencia técnica para la certificación de empresas y servicios turísticos andaluces
Plataforma de coordinación de la asistencia técnica para la certificación de empresas y servicios turísticos andaluces
Turmadrid
Marca de calidad
Guía del Club de Calidad
Soportes promocionales para el Club de Calidad
Diseño de producto experiencial para el Club de calidad
VAERSA
Plan de señalética para el Peñón de Ifach
Viajes Marsans
Asistencia técnica para la implantación de la norma ISO 9001 y la Q de calidad en Viajes Marsans
México
Coordinación General de Turismo del Gobierno del Estado de Sinaloa
Plan Maestro de Turismo de Mazatlán XXI
Dirección General de Turismo del Ayuntamiento de Taxco de Alarcón (Guerrero)
Plataforma de gestión de los recursos turísticos de Taxco
FONATUR (Fondo Nacional de Fomento al Turismo)
Manual de señalización y Plan de colocación de señales en 6 Rutas y 5 circuitos de la Región del Mar de Cortés
Plan Maestro de las Regiones Turísticas Integrales de la Región del Mar de Cortés
Escalera Náutica en los puertos del Mar de Cortés
Marca institucional Mar de Cortés
Gobierno del Estado de Michoacán
Plan director del turismo del municipio de Morelia
Patronato del Centro Histórico de la Ciudad de Querétaro.
Plan de Reestructuración Turística del Centro Histórico de Santiago de Querétaro
Patronato Pro Rescate del Centro Histórico de Morelia
Plan de reestructuración turística de Morelia
Secretaría de Fomento Turístico del Gobierno del Estado de Guerrero
Plan Estratégico de Taxco, Guerrero
Secretaría de Turismo del Estado Chiapas
Club de Calidad Tesoros de Chiapas
Secretaría de Turismo del Estado de Campeche
Identificación y puesta en valor de los recursos y sitios turísticos en la Laguna de Términos y zonas de influencia
Diseño y puesta en valor de circuitos turísticos en la Región Norte de Campeche
Marca de calidad
Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco
Desarrollo de producto en Puerto Vallarta
Marca de calidad
Guía del Club de Calidad
Soportes promocionales para el Club de Calidad
Diseño de producto experiencial para el Club de calidad
Secretaría de Turismo del Estado de Nuevo León
Programa de Turismo Rural del Estado de Nuevo León y Plan de Actuación Turística
Secretaría de Turismo del Estado Guanajuato
Web del Estado de Guanajauto
Gestores de emoción
Club de Calidad Tesoros de Guanajuato
Guía del Club de Calidad
Soportes promocionales para el Club de Calidad
Diseño de producto experiencial para el Club de calidad
Secretaría de Turismo del Estado Hidalgo
Club de Calidad Tesoros de Hidalgo
Secretaría de Turismo del Estado Michoacán
Web de la Ruta Don Vasco
Web del Club de Calidad Tesoros de Michoacán
Marketing táctico CdC Michoacán
Guía del viajero de Michoacán
Plano de la Ruta Don Vasco
Memoria sexenal del Gobierno del Estado de Michoacán (2002-2008)
Estudio de revitalización turística del Área Natural y el entorno de hibernación de la mariposa Monarca
Diseño y lanzamiento de la Ruta de Don Vasco
Plan de interpretación turística de la Ruta Don Vasco
Programa de capacitación en calidad para empresas turísticas - Michoacán
Gestores de emoción
Plataforma de planificación, gestión y seguimiento de la Ruta Don Vasco
Club de Calidad Tesoros de Michoacán
Marca de calidad
Guía del Club de Calidad
Soportes promocionales para el Club de Calidad
Diseño de producto experiencial para el Club de calidad
Secretaría de Turismo del Estado Morelos
Plan de Turismo para la Ciudad de Cuernavaca
Diagnostico turístico y desarrollo de producto en el municipio de Cuautla, Morelos
Club de Calidad Tesoros de Morelos
Secretaría de Turismo del Estado Puebla
Club de Calidad Tesoros de Puebla
Marca de calidad
Guía del Club de Calidad
Soportes promocionales para el Club de Calidad
Diseño de producto experiencial para el Club de calidad
Secretaría de Turismo del Estado Veracruz
Proyecto ejecutivo de la Aventura del Café - México
Marca de calidad
Guía del Club de Calidad
Soportes promocionales para el Club de Calidad
Diseño de producto experiencial para el Club de calidad
SECTUR Federal
Sistema de Planeación Turística Integral de México
Informe ejecutivo y Programa de actuaciones del Circuito de los Volcanes, Uruapan, Michoacán
Iberoamérica
Gerencia de Turismo del Departamento del Quindío (Colombia)
Club de Calidad de Alojamientos Rurales del Eje cafetero (Colombia)
Marca de calidad
Guía del Club de Calidad
Soportes promocionales para el Club de Calidad
Diseño de producto experiencial para el Club de calidad
